Förra veckan släpptes Kumla kommuns nya webbplats som beta. Det är en välbehövlig uppdatering eftersom dagens webbplats är hopplöst omodern.

Nedan; en kort genomgång av Kumla kommuns gamla och nya webbplats(er).

Med rätt att tycka
Jag har tidigare bloggat synpunkter på nya och befintliga webbplatser, däribland obo.se, NA.se, orebro.se, alltommotor.se, bondeliv.se och även gett förslag till kodlösning på webbplatsen för Wadköpings UC i Örebro. Min önskan är att webbutvecklarna av kumla.se läser och tar till sig av mina synpunkter:

Kumla kommuns webbplats idag
Med SiteVision som grund har Kumla kommun länge haft en webbplats som liknar något jag gjorde för 10 år sen. Det är fyrkantigt och tråkigt men samtidigt informativt och i viss mån även tydligt. Det finns inget som sticker ut men inte heller något som fattas (förutom en bra sökfunktion).

Rent kodmässigt är dagens webbplats ingen katastrof även om det på startsidan blandas friskt med innehåll och kod. De interna länkarna är däremot nästan en katastrof och ett klick på loggan ger t.ex. ”http://kumla.se/2.5e3a17cb1093fa0456880000.html” där enbart ”kumla.se” borde vara det naturliga. Idag är de interna länkarna antingen jättelånga eller så är de hemska javascript-länkar.

Startsidans layouten består av tre kolumner där den till vänster innehåller den interna navigeringen. Vid val av en undersida försvinner högerkolumnen och ger plats för text där den senare ibland kompletteras med bilder. Det finns en sökfunktion, möjlighet för personer med nedsatt syn att få större text och det är lätt att hitta till kommunens kontaktsida. Mycket mer än så är det inte.

Nya webbplatsen för Kumla kommun
Inte helt oväntat är det ett stort lyft utseendemässigt. Känslan av att vara inlåst är borta och högst upp under loggan finns fyra puffar som leder besökaren vidare.

• Första puffen leder till information om kommunen.
• Andra puffen går till en sida med de mest eftersökta undersidorna.
• Tredje puffen visar länkar utifrån ”vem besökaren är” t.ex. bostadssökande.
• Fjärde puffen heter Medborgarservice och visar blanktter etc.

Puffarna, eller ingångarna, går att nå oavsett varifrån besökaren kommer in på webbplatsen. Nog så viktigt för att vägleda besökare som kommer från sökmotorer.

Metoden med att kategorisera besökaren har dock sina brister och ”beta-puffarna” är aningen otydliga med vad de innehåller. Ett exempel på hur man kan göra det tydligare är att kolla på hur Socialstyrelsen gjort på sin nya webbplats (Fredrik Wackå om socialstyrelsen.se).

Interna länkar
Dagens hyperlånga länkar kommer enligt betan att kortas ner betydligt. Det ser även ut som att Kumla inte kommer göra misstaget som Örebro kommun gjort. På orebro.se heter de interna länkarna ”sifferkombination.html” men på nya kumla.se blir det länkar i stil med ”kumla.se/Vad-soker-du/Smahustomter.html” – bra!

Ny indelning/rubriksättning av innehåll
En stor utmaning som Kumla kommun står inför handlar om att de med den nya webbplatsen byter ut rubrikerna för en del av innehållet. Idag finns ett menyval som heter ”Barn & Utbildning” där delar av samma information på den nya webbplatsen finns under menyvalet ”Skola och utbildning”, men på den nya webbplatsen saknas delar av innehållet utan hänvisning till var detta går att hitta. Hängde du med?

Sökfunktionen
Dagens sökfunktion är inte bra alls och jag hoppas verkligen att sökresultaten blir mycket bättre när webbplatsen går live.

Jag testar att söka på ”skolskjuts” och får upp en lista med PDF-filer där första filen är ett 9 år gammalt informationsblad (PDF-länk i nytt fönster) om kommunen.

Högst upp i sökresultaten ska det finns en länk till en undersida på vilken det informeras om skolskjuts, inget annat. För den här funktionen finns det som tur är ett vettigt alternativ att överväga för internt sök: Google, där ”site:www.kumla.se skolskjuts” ger ett mer relevant sökresultat.

Viktigt att tänka på vid övergången till nya webbplatsen
Idag har kumla.se 10,800 indexerade sidor på Google, vårda detta. När NA.se bytte plattform i våras struntade de i att lägga en re-direct från den gamla länkstrukturen till den nya. Det resulterade i att alla inlänkar (exempel) till gamla webbplatsen ledde rakt in i en återvändsgränd. En återvändsgränd blev det eftersom sökformuläret som las till på den nya målsidan ibland inte kunde hitta artikeln dit de numera ”trasiga” länkarna pekade till. Snälla Kumla, gör inte om det misstaget.

Tagg(ar): beta, kumla kommun, sitevision, sök, webbplats