Webbkonsult - Björn Sennbrink (Örebro)

Nyligen skrev jag en längre bloggpost om två företag där du kan hyra film online: CDON och SF Anytime. Bägge företag fick länken till bloggposten och dagen efter fick jag två sorters respons.

SF Anytime har inte valt att svara med ett e-mail som CDON gjorde (mer längre ner). Istället kom det ett reklammail om ”Nya SF Anytime (beta). Beta-versionen är en webbplats där den långsamma inladdning av Flash-sajten inte finns kvar, utan nu är det mer pang på: ”Här är filmerna, välj, kolla bildspel + trailer, betala, se filmen (även om du har Firefox)”.

Men jag lägger inga pengar på att testa tjänsten mer ingående, åtminstonde inte förräns det kommer upp några gratisfilmer (bra sätt för att nya kunder ska kunna testa funktionaliteten).

CDON tog sig tid att svara med inte bara ett utan två mail. Det första undertecknat av ”kundservice” och det andra av Andreas (Manager, Digital Products) – det senare mailet återgivet nedan i en något nedkortat version (och ja Andreas, jag utelämnar det du bad om):

Ang de negativa kommentarerna för CDONs räkning så håller vi med dig på så gott som samtliga punkter. Vi har också (som du uppmärksammat) kompenserat alla användare (oavsett om de upplevt problem eller ej) med 2 st värdekoder. Koderna gäller för valfri film oavsett pris. [..] Man kan givetvis ställa sig frågan varför vi går live med en ny tjänst om den inte fungerar perfekt, men vår bedömning är att tjänsten redan nu är bättre än den tidigare flash-lösningen varför vi hellre kommer igång så fort som möjligt.

Vidare:

• Ang möjligheten att hyra film utan att logga in: detta är högprioriterat och kommer – om allt går som det ska – att lanseras under nästa vecka
• Ang navigeringen: kategorisidor kommer successivt att anpassas så att de överensstämmer med motsvarande kategorier på CDONs DVD-sida (dvs sorteringsmöjligheter som mest sålda/senast inkomna etc). Även sökmotorn kommer att få sig ett rejält lyft
• Ang möjlighet att flytta nedladdad fil till annan dator: Detta är tyvärr ej möjligt, tekniken hindrar.
• Ang login i samband med att nedladdad fil startas: Detta är inte nödvändigt. Du behöver ingen internetuppkoppling alls för att kunna titta på en nedladdad film, bra om du t.ex. vill ladda ner ett par filmer att ta med till sommarstugan/på planet/tåget etc.
• Ang varukorgen: detta är mer komplext än man kan tro. Vi kommer att försöka rätta till detta så bra som möjligt på kort sikt, på längre sikt ska detta givetvis fungera utan några som helst konstigheter.

Utöver ovanstående kommer en rad mindre förbättringar att byggas på tjänsten kontinuerligt. Innehållet kommer att utökas och vi räknar även med att många filmer kommer att kunna göras tillgängliga i HD. VOD är högprioriterat och ambitionen är att vår tjänst ska vara den absolut bästa i Norden.

Punkt.

Mer om hyra film online, cdon, sf anytime, beta, firefox

Uppdatering 1 januari 2010
Besök gärna en nyligen lanserad webbplats om att hyra film online (HyraFilmOnline.se).

Tagg(ar): beta, cdon, Firefox, hyra film online, sf anytime